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一、培訓者由“知識傳播者”向“知識生產者”轉變。由于大部分的知識傳播或轉移將由現代電子媒體系統完成，因而使教育培訓者能有時間進行知識更新、教學創新。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝，使之成為人們容易和樂于接受的“產品”形式；其......

二、培訓方式由“承襲式”向“創新式”轉變。自古以來，教育培訓的基本功能是傳授先人文化遺產，培養為現實服務的合格人才。傳統的培養人才的方式已難以適應多變的環境，現代教育培訓需要超前性，其目標不僅僅是培養現實人才，還要培養未來人才，學習方式......

三、培訓內容由“補缺型”向“挖潛性”轉變。受傳統思維方式的影響，培訓遵循的一直是“缺什么、補什么”的原則，比如旅游企業的培訓內容，多著眼于從業者的“應知”“應會”及操作技能掌握、基本知識應用、解決具體問題能力等方面的“補缺”培訓。但......

四、企業培訓由“注意組織發展”向“注重組織發展和個人發展相結合”轉變。大多數企業對什么樣的人開展什么樣的培訓，都是基于企業自身發展的要求提出來的，而很少考慮受訓人自身發展的要求。因而導致很多企業培訓做了不少，但受訓人不積極、收效并不理想......

五、企業由“管理型”向“經營型”轉變。比如飯店業培訓的課程主要是管理實務、管理標準、質量控制等，可以說是一種“管理型”培訓；但是隨著旅游市場競爭的加劇，企業管理標準化、服務規范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業內部管理的問題，更要考慮......

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